Dringender Sicherheitshinweis von Roche

Roche Diabetes Care ruft einige Chargen der Accu-Check Insight Adapter und Schläuche zurück.

In seltenen Fällen kann es beim Verbrauchsmaterial der Adapter und Schläuche von Accu-Chek Insight, die die vorgefüllte Insulinampulle mit der Insulinpumpe verbinden, zum Austritt von Insulin kommen. Mögliche Folgen können von keiner klinischen Auswirkung bis hin zu unerwünschten gesundheitlichen Ereignissen einschliesslich schwerer Hyperglykämie oder diabetischer Ketoazidose reichen.

Details zu den betroffenen Produkten*

  • Accu-Chek Insight Adapter und Schlauch 40 10p A, Bestellnummer: 06485472001, Lot-Nr. unter 1354241
  • Accu-Chek Insight Adapter und Schlauch 70 10p A, Bestellnummer: 06485499001, Lot-Nr. unter 1355360
  • Accu-Chek Insight Adapter und Schlauch 100 10p A, Bestellnummer: 06485464001, Lot-Nr. unter 1354242

*Betrifft nur Produkte mit gültiger Laufzeit.

Roche Diabetes Care hat die entsprechenden Korrekturmassnahmen durchgeführt und ruft die vorherigen Designversionen des Verbrauchsmaterials zurück.

Erforderliche Massnahmen seitens des Patienten

Prüfen Sie, ob Ihre zu Hause aufbewahrten Adapter- und Schlauchvorräte zu den oben aufgeführten Chargennummern gehören. Wenn dies der Fall ist, bitten wir Sie,

  • die Verwendung der Adapter und Schläuche aus den betroffenen Chargen unverzüglich einzustellen und
  • unter order@STOP-SPAM.accu-chek.ch kostenlose Ersatzprodukte anzufordern
  • die beanstandete Ware an Roche Diabetes Care (Schweiz) AG zu retournieren.

Alle anderen für Accu-Chek Insight Adapter und Schläuche angebotenen Chargen sind nicht von diesem Problem betroffen. Bei Fragen oder wenn zusätzliche Unterstützung benötigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst von Roche Diabetes Care (Schweiz) AG unter: +41 (41) 747 60 00 (werktags von 08:00 – 17:00 Uhr).

> Kundenschreiben von Roche (PDF)